本当にお得なの!?格安スマホで失敗した理由と後悔しない選び方!

吾輩はザク男爵@zakudansyaku)、独立して営業代行の会社を立ち上げた、営業請負人でございます。

 

大手キャリアに比べて半額以下の通信費になる格安スマホ。とても魅力的ですよね。

ここ数年で格安スマホの存在は大きくなるばかりですが、しかしご注意下さいませ。安さだけに惹かれて格安スマホに飛びつくと、吾輩みたいに火傷するかもしれませぬよ。

ザク男爵
イエス、マダム。格安スマホは、しかるべき理由があってそのお値段なのですよ。

すべてに納得してから、切り替えることをお勧め致しますぞ。

格安スマホは、ただ安いだけではありません。安い理由があるからこそ、安いのです。

この記事では、吾輩が格安スマホに切り替えて「失敗した!」という体験から、格安スマホの失敗しない選び方を解説して参りましょう。

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格安スマホでのトラブル。

吾輩は、妻の大手D社のガラケーを格安スマホに切り替えたとき、「失敗した・・・」と内心思いました。

それは格安スマホに切り替えて、もう少しで1年が過ぎようとしたとき、次のようなトラブルがあったからです。

 

電波が入らない。

吾輩が経験したトラブル、それはスマホの電波が入らない、ということでした。

スマホの電波が入らない。・・・これは一体何のトラブルなのでしょうか。スマホで電波が入らなかったら、単なる小型タッチパネルじゃないですか。ガラケーでは考えられないトラブルですが、スマホでは実際にあり得るのです。

幸いにしてwifi(無線LAN)はキャッチできたので、まったく使えなかった訳ではないですが、とても不便でありました。

ザク男爵
月々通信費を払っているのに、電波が入らないとは何事でありますか!?

すぐにサポートセンターに電話しますぞ!ぷんすかぷんすか

スマホで電波が入らない。致命的なトラブルに、吾輩は何かイヤな予感がしたのですよね。。。

 

サポートセンターに電話するも、マニュアル的対応で終了。

サポートセンターに電話すれば、すぐに解決するはずだ。そう信じていた吾輩ですが、吾輩の希望はあっさりと砕け散ったのでありました。

なぜなら、サポートセンターでの対応は、まさにマニュアル通りの対応だったからです。

 

「電源を切って、再起動して下さい。」

「SIMカードを入れ直して下さい。」

「電波そのものは発信されてますので、こちら側に問題はありません。」

「もしそれでも電波が入らないようでしたら、製造元(メーカー)に連絡してみて下さい。」

 

きっとサポートセンターにある、トラブルシューティングのマニュアル本なるものがあったのでしょう。

吾輩のスマホのトラブルも、マニュアル通りにトラブルシューティングして頂き、その結果、直らなかった。

ザク男爵
通信会社に問題はないと言うのでありますか・・・。

あなたにお金を支払っているのに、他人ごとのように聞こえるのは吾輩だけでしょうか・・・。

せっかく妻の為に買ったスマホ。妻がスマホで快適にネットライフを楽しんで欲しくて買ったのに。電波が入らないとは・・・。

サポートセンターのオペレーターのお姉さんが悪い訳ではないのです。しかしやり場のない怒りと悲しみがこみ上げてきたのであります。

 

スマホの製造元(メーカー)に電話すると、修理費3万円・・・。

サポートセンターの案内通り、吾輩はスマホの製造元(メーカー)に電話をしてみました。

そこでの対応は、先程のサポートセンターとは違い、かなり技術的な対応でした。

ザク男爵
難しい専門用語がいっぱい飛んできましたが、なんか直りそうであります!・・・よかった・・・

しかし安心したのもつかの間、吾輩は信じられない言葉に耳を疑ったのであります。

 

「基盤の故障の可能性がありますね。修理の場合、3万円かかりますが・・・?」

 

基盤交換で3万円。

算数の苦手な吾輩でもすぐに分かりましたよ。「買ったときの金額よりも、高いじゃないか」と。

だってそのスマホ、キャンペーンで1万円で買ったのですもの。(F社のAシリーズ。)

 

もしも、もしも、今あなたの前に3万円が落ちていたら、あなたは何に使いますでしょうか?

・・・え?吾輩ですか?そうですねー、悩みますが、プレステ4買うか、家族でディズニーランドに行きますでしょうかね~ふふふ・・・。

そんな楽しい妄想が膨らむ「3万円」。3万円あれば、楽しい夢の国に行くことができたのに。なぜにスマホの基盤交換で3万円お支払いしなくちゃいけないのでしょうか。

手元の保証書は1年間だけ有効。そして今日は一年と数日すぎた日。無償修理はできないそうだ。

 

このとき、吾輩は自分の失敗を認めました。目先の通信費ばかり気にして、アフターサービス・保証内容を気にしなかったことを。

ザク男爵
完全に吾輩の失敗であります。・・・く、く、く、くやちい・・・!!

そして吾輩は悔しさを滲ませながら3万円お支払いし、基盤を交換してもらいました。

 

格安スマホで失敗しない為には。
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格安スマホで完全に失敗した吾輩ですが、それでもやはり、格安スマホの通信費は魅力的ですよね。

格安スマホは安さばかり目が行きがちですが、失敗しない為には次のことに注意するのが大切でありますぞ。

 

身近にスマホについて、質問できる人がいますか?

格安スマホに切り替えるにあたり一番大切なのは、あなたの身近にスマホについて質問できる人がいるかどうか、であります。

できればスマホに詳しいだけでなく、格安スマホや格安SIM、SIMフリースマホについて知識・経験のある人がいるのが最高でございますね。

そう思うのは、やはり格安スマホのサポートだけでは、スマホを使いこなせないからでありますよ。

スマホの世界は奥が深いのです。ガラケーみたいに機能が限られていないので、逆に扱いきれないのです。

ですので、困った時にその都度、質問できる人が身近にいると本当に助かるのですよ。

ねえ、あなた。私のスマホ、電波が入らないよ。
ザク男爵
どれどれ、吾輩が設定してみましょう。

・・・。・・・。3時間経過しましたが、電波をキャッチする気配さえ感じられませぬ。

格安スマホは、基本的に「売ったら終了」でございます。格安スマホで失敗しない為には、身近にスマホに詳しい人は必須でございますよ。

 

スマホの機種をしっかり選ぶ。

初めてスマホを買う人にとって、スマホの機種は選ぶのが難しい。なぜなら、どのスマホも同じように見えるからだ。

どれも同じように見えると、「どれを買っても同じ」と思いがちですが、そんなことはありません

ザク男爵
イエス、マダム。

同じような見た目のスマホですが、メーカー、機種によって性能は天と地との差ほどありますぞ。

搭載OS(オペレーティングシステム)、CPU(コンピューターの制御や情報処理をつかさどる中枢部分)、RAM(書き変え頻度の高いデータ保存領域)、ストレージなどなど。頭が痛くなりそうな専門用語がたくさんですが、これこそ、スマホの性能の違いになるのです。

格安スマホに切り替えするとき、通信料が安くなるのだから、スマホも安いので十分・・・なんて思いますよね?

ですが、ご注意下さいませ。安いスマホは安いなりの理由があって、そのお値段になっているのです。

ちなみにですが、今回吾輩がトラブルになったF社のスマホは、どうやら同様のトラブル(基盤不良で電波が入らない)が多数発生していたようですよ。

 

保証内容・アフターサービスが充実した格安スマホを選ぶ。

格安スマホの安さばかりに目がいってしまうと、おろそかになりがちですが、格安スマホの保証内容・アフターサービスはしっかりと確認しておきましょう。

特に「スマホ本体にトラブルがあった場合、どうなるのか?」は、必ず確認するべきでありますね。

製造元(メーカー)の保証期間は1年の場合が多いですが、正直、保証期間、保証範囲を考えてもそれだけで十分だとは思いません

格安スマホの中には、オプション(月額500円~)で利用者の過失による故障(落下、水濡れ)にも対応するものもあります。

格安スマホは月々の通信費が安いので、オプションに加入しても大手キャリアよりも安くなる場合が多いです。

買ってからの安心、トラブルでの余計な出費を考えると、最初からアフターフォローが充実している格安スマホを選ぶことが、失敗しない為には大切になる訳です。

ザク男爵
なんと、月額500円~で、充実のアフターサービスが受けられるとは・・・。

基盤交換に3万円支払った吾輩って・・・み、ミジンコになりたい・・・。

格安スマホを選ぶなら、月々の安さだけでなく、アフターフォローの内容で選んだ方が失敗しませんよ。

 

ザク男爵プレゼンツ的まとめ!

それでは、まとめよう!

格安スマホで失敗しない為には、次のことに注意致しましょうぞ。

1・身近にスマホ(特に格安スマホ)に詳しい人がいること。

2・スマホの機種をしっかり選ぶ。

3・保証内容、アフターサービスが充実した格安スマホを選ぶ。

格安スマホの通信費の安さは驚異的でございます。大手キャリアから乗り換えすれば、下手すれば半額以下になりますからね。

実際、吾輩も妻と二人で格安スマホを使っておりますが、月々の通信費は4,000円程度(二人で)ですからね。

しかしこれには、基盤交換に3万円という尊い犠牲があったことを忘れてはいけませぬ。

格安スマホを選ぶときは、目先の安さだけでなく、スマホの機種、アフターフォローの内容をしっかり比べて選ぶように致しましょう!

それでは、アディオス!

 

ABOUTこの記事をかいた人

営業代行の会社を設立。営業の未来を変える男でございます。ブロガー/ライター/二児の父。ブログを書いて会社を設立。ブログ「ザク男爵プレゼンツ」は月間19万PV。

自分自身の経験をもとに、仕事・営業、住宅購入、子育て、節約などの情報を発信しています。

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