営業マンはバカになれ!得意先から可愛がられる方法とメリットはこれだ!

吾輩はザク男爵@zakudansyaku)、新規営業で2億円売り上げた営業マンでございます。

 

「営業マンはバカになれ!」

冒頭からいきなり「何言ってるの?ついに逝っちゃったの?」と、思われた皆様、ご安心ください。吾輩はいつも通りでございます。

しかし、吾輩は営業の真髄を述べただけでございます。「営業マンはバカになれ!」と。

営業マンこそ、最高のバカになれ、バカになり切れ、バカを演じろ。これこそ、営業マンの真髄なのであります。

その理由は明確でございますよ。それは、「お客さんに可愛がられるため」、でございます。

 

吾輩は大企業のような営業研修を受けたことはなく、未経験での営業への転職組なので、全て自己流で売上を立ててきた。全ては現場から学んだのでございます。

だからこそ、吾輩は声を大にして言いたいのであります。

「営業マンこそ、バカになってお客さんに可愛がられるべきだ」と。

そこで今回は、営業マンがバカになって得意先から可愛がられるメリットと、その方法について書いていきましょう!

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バカになる必要性。

bsOY151013549718「営業マンはバカになれ!」と言われても、正直、吾輩はイヤでございますよ。

何が好きで自分からバカにならなくちゃいけないのでしょうか。逆立ちしてもイヤでございます。

しかし営業マンは、バカになる必要性があるのですぞ。

 

インテリは敬遠される。

営業マンがバカになる必要性があるのは、インテリはお客さんから敬遠されるからだ。

営業マンと言ってもピンキリで、高学歴の高度な専門技術を持った営業マンもおります。しかしだからと言って、

ザク男爵
・・・ですので、この技術は・・・○○で~○○ですので・・・。

あ、いやいや、そうじゃないんですよ、だからね・・・うんたらかんたら・・・

お客さん
・・・200%うざいんですけど。

インテリ度マックスでお話すれば、秒速でお客さんから敬遠されてしまうのであります。

本当は専門知識を持った賢い営業マンだとしても、お客さんの前ではその知識を隠さねばなりませぬぞ。

まさに「能ある鷹は爪を隠す」でございますな。

 

自分の殻を壊さないと、相手の懐には飛び込めない。

そして営業マンがバカになる必要性は、自分の殻を壊さないと、相手(お客さん)の懐に飛び込めないからだ。

営業は、お客さんの懐に飛び込むのが仕事。懐に飛び込んで、悩みを共有し、解決までの道のりを示し、一緒に歩く。これこそ、理想の営業の仕事ではないでしょうか。

しかし、まずはお客さんの懐に飛び込まねば、何も始まらないのであります。

ザク男爵
あのう・・・そのう・・・えっと・・・もじもじ・・・。

・・・恥ずかしくてお客さんの懐に飛び込めませぬ。

「恥ずかしい」は、裏を返せば、「恥をかきたくない」ということ。つまり、あなたはお客さんを前にして、まだ自分の殻の中に閉じこもっているのでありますよ。

いや、まあ人間ですから、誰だって恥はかきたくありませぬよ。お客さんの前で、カッコ悪い姿なんて見せたくないですしね。

でもね、営業に限って言わせて頂きますと、その「中途半端な姿」こそ、一番カッコ悪いのですよ。

いいではありませぬか、この際、恥もプライドも捨てて、おバカになってみましょうよ。おバカになれば、お客さんの懐に飛び込むなんて、ちょちょいのちょいですから。

ザク男爵
ひょひょ~い、まいどで~す!
お客さん
・・・キモイ。

営業は自分の殻を打ち破って、相手(お客さん)の懐に飛び込まねばなりませぬ。その為には、バカになる必要があるのでございます。

 

バカになって得られるメリット。

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営業マンがバカになる必要性はよく分かりました。

しかし実際、営業マンがバカになって得られることは何なのでしょうか。ただ「バカなヤツ」と思われるぐらいなら、死んだ方がマシなんですが。

営業マンがバカになって得られるのは、次の2つのことでございますぞ。

 

警戒されない。

営業マンがバカになると、お客さんから警戒されることがなくなりますぞ。

お客さんは売込まれる、営業されることを嫌うもの。つまり、営業マンは常に嫌われる、避けられる存在なのであります。

しかも営業マンが賢くて、インテリで、やり手であるほど、逆にお客さんはどんどん警戒してしまうのだ。

ザク男爵
お客様・・・こちらの新商品は、世界で1000万個売れているベストセラー商品でございます。

しかも今だけ、1個お買い上げ頂くと、もう1個おまけするサービスをしております。(完璧な営業トーク、決まった!)

お客さん
な、何、この隙のない感じは・・・。

・・・なんか騙されてる!?

露骨に知的でインテリでやり手な営業マンは、お客さんに敬遠されて終了なのであります。

 

しかし営業マンがバカになると、お客さんから警戒されることがありませぬ。

むしろ、変なプライドを捨てて身軽になって、お客さんの懐に飛び込めるので、お客さんと非常に近い位置で、ごく自然に営業することができるのだ。

お客さん
・・・また来たの?今度は何?
ザク男爵
い、イエス・・・お役に立てる新商品を持って参りました・・・!

突っ込みどころをわざと作っておき、お客さんに突っ込んでもらう。これは営業のちょっと高度なテクニックだったりします。

 

お客さんに可愛がって貰える。

営業マンがバカになると、お客さんに可愛がってもらえるのだ。

人間は不思議なもので、「ああ、こいつ、おバカねえ。。。」と思った相手には、なぜか優しくしてしまうのでありますよ。

ほら、よく言うではありませぬか、おバカな後輩ほど可愛いって。

年下の部下
せんぱぁ~い~!

ここ、分かんないので、教えてくださぁ~い!!(本当は知ってるけど)

ザク男爵
ん?なんだよ、こんなことも分からないのかよ、しょうがないなあ。(可愛い奴め)

営業もこれと同じでございます。おバカなふりして、お客さんの胸に飛び込んだ方が、お客さんにたくさん可愛がられるのでございます。

同じような商品で、同じような値段だったら、可愛いと思っている人(営業マン)から買って上げたいと思うのが人の心。

つまり、営業マンがバカになれば、それだけ安定して売上を伸ばすことも可能なのでありますよ。

 

簡単にバカを演じる方法。

そうでございますか、おバカになるのは、そんなにもメリットがたくさんあるのですね。

しかし、「ちっぽけなプライドが邪魔をして、おバカになり切れない!」という方も多いはず。

そこでお勧めしたいのが、簡単にバカを演じる方法でございますぞ。

 

弱みをわざと見せる。

バカを演じる簡単な方法は、自分の弱みをわざと見せることだ。

自分の弱みをわざと見せることで、「こいつはおバカねえ・・・」と愛を持って接して貰えるようになるのだ。

ザク男爵
な、なんと!大の男が人様の前で弱みなど見せるなんて・・・。

吾輩にはできませぬ・・・。

人間誰だって、自分の弱みなんて見せたくありませぬ。

しかしだからこそ弱みを見せることで、相手はあなたに親しみを持ち、そして可愛がってくれるようになるのですぞ。

 

ちなみに吾輩がよく用いる手段は、ずばり「毛」でございます。つまり、ハゲネタでございますね。これは実に便利でございます。

ザク男爵
父はハゲ。祖父もハゲ。そして母方の祖父もハゲ。

ハゲのサラブレットとは、まさに吾輩のことでございます。ふふ(にこり)

このフレーズ1つで、吾輩はもう8割勝ったようなものです。ご契約ありがとうございました。

 

自分の弱みを人に見せるだけで、簡単にバカを演じることができますぞ。バカを演じて、お客さんとの距離をぐっと近づけてしまいましょう。

 

「見え透いたお世辞」は逆効果。

しかしバカを演じる上で1点だけ注意がございます。

それは、「見え透いたお世辞」を言わないことだ。見え透いたお世辞はお客さんから可愛がられないだけでなく、「ああ、こいつは裏があるヤツだな」と、マイナス評価されてしまうからだ。

お世辞には「相手を持ち上げるお世辞」と「自分がへりくだるお世辞」の2種類がある。

おバカな自分を演じて可愛がられたい気持ちが強くなると、「自分がへりくだるお世辞」を言いたくなってしまうのでありますよね。

ザク男爵
いやー、吾輩なんて、足し算すら危ないですからね、いやー、小学生からやり直さないとなー、はははははh・・・(なんか視線が冷たいのですが)

いくら自分がへりくだろうが、見え透いたお世辞は聞いている方も、いい気持ちはしませぬ。むしろ、「こやつは本物のバカだな」とうれしくない称号を頂いてしまうのであります。

バカを演じる時は、自分がへりくだる必要もありませぬ。ごく自然に、さらっとあなたの弱みを見せて上げるだけでいいのですよ。(それが難しいのだけどね)

 

愛されるバカになれ。
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さて、いろいろご説明して参りましたが、つまるところ、「愛されるバカになれ」ということでございます。

本当におバカでも、おバカを演じているだけでも、大切なのは「バカになることで、愛されること」なのですから。

バカになるために、誰かをいじったり、自分がへりくだったりする必要はありませぬ。

ただちょっとだけ、あなたの弱みを見せて上げるだけでいいのですよ。「ハゲ?ああ、ハゲのサラブレットですから(にこり)」と。

もちろん、愛されるバカになる為には、お客さんからの仕事はきっちりこなす必要がありますよ。納期より早く届ける、迅速に回答する、親身になって悩みを共有する。

お客さん
迅速な回答、いつもありがとう。助かるわ。
ザク男爵
お褒め頂き光栄でございます。

ハゲ界のサラブレット、その名に恥じないよう迅速にお仕事させて頂きます。(にこり)

もうこれでお客さんはあなたのファンでございます。いつもありがとうございます。

 

ザク男爵プレゼンツ的まとめ!

それでは、まとめよう!

営業マンがバカになるべき理由、メリット、方法は次の通りでございますぞ。

1・インテリは敬遠される。

2・バカになって自分の殻を壊さないと、相手の懐に飛び込めない。

3・バカを演じることで、警戒されることなく、ごく自然と営業できるようになる。

4・バカを演じるには、自分の弱みを見せるのが一番。

5・つまり、愛されるバカになれ。

誰だってバカにはなりたくありませぬが、ほんのちょっとしたコツ(弱みをみせる)だけで、バカを演じることは可能だ。

バカを演じるだけで、お客さんから可愛がられて、注文だって独占できるかもしれませぬ。

バカを演じる為に必要なのは、ほんのちょっとの勇気だけ。自分の殻を破って、お客さんの懐に飛び込んで行きましょうぞ。

それでは、アディオス!

 

ABOUTこの記事をかいた人

営業代行の会社を設立。営業の未来を変える男でございます。ブロガー/ライター/二児の父。ブログを書いて会社を設立。ブログ「ザク男爵プレゼンツ」は月間19万PV。

自分自身の経験をもとに、仕事・営業、住宅購入、子育て、節約などの情報を発信しています。

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